11月10日周四，马斯克在成功收购推特并完成首批大规模裁员后，首次召开了推特全员大会，和刚经历了动荡的剩余员工沟通为何裁员，如何改进视频、搜索、电商、支付业务，为何卖掉特斯拉股票拯救推特，以及SpaceX和特斯拉卓有成效的企业文化。

一、推特的愿景

马斯克：你们好，很高兴见到大家。我很高兴来到这里，我认为推特的长期潜力是巨大的。我想，也许你们已经听到了我在公开场合说过的一些话，我想你们会发现，我公开说的话和我私下里说的内容是一致的。

我认为，推特可以为世界提供非常有价值的服务，成为人们交流思想的公共广场。在那里，人们偶尔也会改变主意；在那里，希望能在很多情况下，以思想的激辩取代暴力。人们可以只是交谈，而不是进行肉体的对战。我认为我们实际上可以成为一支促进和平的力量，这将令人惊喜。我认为，推特可以为人类带来巨大的好处。而这也是我们努力的方向。

为了能让我们带来这种好处，我们该如何让大量的人加入这个平台？人类总数有80亿，如果我们的系统上不足10亿人，那么我们所占人类的比例就非常低。我们希望能拥有一个合理的人类总数的比例。这不是为了钱或类似的目的，只是为了带来巨大的好处，我们需要有大量的人在平台上，有大量的人在交谈。

我认为，让国与国之间有更多的对话，让有趣的推文浮现出来，这真的很有意思。我们在日本有惊人的市场份额，可能任何一天，都有一些超级有趣的推文来自于日本，但我们在美国从来没有看到过，或者几乎从来没有看到过。我认为，获取来自不同国家和不同语言群体的推文，让来自不同国家和不同语言群体的人们看到有趣的、好玩的、搞笑的想法，这会很令人激动。这样，会让你从世界各地都学到一些东西。

我认为，我们有巨大的潜力将世界各地的人们联系起来，如我所说，让他们接触到好玩的想法和内容。如果我们能获取世界各地最有趣、最好玩、最搞笑的内容，并向人们展示，这就太棒了。

我们也想扩展成为一个多媒体平台，我们在某种程度上已经是这样了。涉及到实时文字写作，我们是最强大的，但我们也想拥有图片和视频的实时性，并且不是以复制别人的方式。我不认为我们仅仅因为别人做了什么，就该复制他们。

我们只是想专注于让推特尽可能地吸引人，让它提供最大的享受，最多的知识，让你在推特上花一个小时，也不会后悔。有时，在某些社交媒体平台上，你可能会花一个小时，但你会后悔，对吧？我不想指名道姓。但你想要花一个小时，然后说：“哇，那是很棒的一小时。”

我认为我们在支付方面有转型的机会。支付，其实只是信息的交换。从信息的角度来看，发送一条直接的信息和发送付款之间没有很大的区别，它们基本上是同一件事。原则上，你可以使用直接发送信息的技术栈进行支付。这肯定是我们会进入的一个领域方向，让推特上的人能够即时实时地把钱转往世界各地。我们想让它尽可能地有用。

作为一个一般原则，如果我们要解决人们点击离开推特的原因（这并不是说要把人们困在网站上……），比方说某人是油管的内容创作者，如果他们也能在推特上发布他们的视频，并且获得至少与油管相当的收入，那么自然，他们也会同样在推特上发布他们的视频。但目前，内容创作者们无法发布他们想发布的视频长度，他们也无法获得收入，这意味着他们无法支付账单。

这些都不是超级复杂的事情，这些都是很基本的。我们不是想让油管倒闭，我只是说，我们真的要给油管一大堆免费流量吗？也许不需要。那么，至少给创作者们一个选择，如果他们愿意把他们的视频放在推特上，赚取与在油管、TikTok或者其他平台相当或略多的钱。

无论如何，我认为未来是超级激动人心的，我期待着和你们一起实现它。

二、认证、视频、订阅机制，以及搜索

主持人提问，如何在控制风险的前提下，确保用户增长。

马斯克：嗯，我显然倾向于利用支付系统，以及iOS和Android的安全性，让人们获得认证。我认为，我们希望同时有自动检查和人工检查，我对这方面的想法持开放态度。我们显然会关心真正的用户增长，而不是任何伪增长。我们关心的是真实的用户。

而且我认为，只要我们采取措施认证真实的用户，取消那些不好的用户的认证，只要让创建机器人账户的成本变得很高也很难，我们就会成功。

不采用支付认证的问题在于，特别是如果不绑定手机和卡的话，你就可以每天创建一百万个机器人账户，而且成本只有0.1美分。

8美元不多，因为很显然，国家行为者的钱比这多得多。但他们能凑齐一百万部电话和一百万张信用卡吗？这会难得多，这就是让他们陷入困境的关键。

员工提出了关于重新推出Vine的问题。

马斯克：我认为问题在于，我们是不是有吸引人的短视频，而不是要不要原封不动的重新推出Vine。这并不是说，“让我们用古老的代码复制那一年的Vine”。问题在于，我们如何拥有吸引人的短视频，吸引人的任何内容？

事实上，我有在翻阅推特的视频，一旦你进入全屏模式，就可以开始翻阅视频。这其实还不错。我当时说，“好吧，这挺好的。”我认为，基于此继续开发，是很有意义的。

我今天早上告诉了很多人，我在上面呆了大概15分钟，而我本可以轻松地呆上半个小时。它展示给我的视频都很有趣，那是一些很好的视频。今天早上，我告诉了很多人，但他们并不知道这个功能的存在。我认为，如果我们努力呈现它，让它变得更加明显，这将是一个很好的举措。

员工提问，听不清。

马斯克：你知道，显然我对于辩论没什么问题（笑）。是的，直接给我发邮件。我回复电子邮件的速度很快。时不时地就会发生一场危机，如果我在24小时内没有回复，就再给我发一次邮件。我的回应很少超过24小时，一般都在几小时内。

我也支持：“嘿，让我们找个乐子，让我们冒一点险。”让我们尝试一些疯狂的做法，如果没什么效果，就算了；如果确实有效，我们会扩大尝试的规模。但我认为，这样做的确很有趣，让人激动。

尝试一些奇怪的方案，不承担风险，就不会有什么收获。如果我们过于谨慎，那还怎么实现革命性的改进？谨慎是无法实现变革的。我们想要尝试一些方案，最好是不会破坏整个系统的方案。但我认为，只要我们保持敏捷，快速应对，改善方案，纠正错误，就没问题。

员工提问，听不清。

马斯克：你说的是，我们需要一些视频广告。如果我们没有视频广告，就很难注册视频广告。这是一个很好的问题。

如果一开始就没有视频广告，我们该如何启动创作者飞轮？这就是订阅该起作用的时候了。油管也有订阅，而且他们的订阅不展示广告。我认为，这个情况下，适合我们花一些钱，匹配或者稍优于油管支付给创作者的收入。我们可以支付他们合理的具有竞争性的费用，让他们把有关的内容也传到推特上来。我认为，可以建立我们的订阅用户群，因为油管也正在做着完全相同的事情，他们也在建立订阅用户群。

事实上，我试图以非订阅者的身份使用油管，感受一下带广告的体验。坦率地说，我发现他们的广告很暴力，感觉像是一个又一个的骗子广告。

员工插话，听不清。

马斯克：油管有26亿用户？哦，老兄，我们什么都不是！

员工：是的，而且我们只有万订阅者。

马斯克：（笑）那可真不少。听着，我的孩子们基本上是被Reddit和油管教育长大的，这就像，呃……我想，让我们试试，让我们找一群油管上很酷的内容创作者，然后说：“嘿，你会考虑把你的内容放在推特上吗？我们会支付比油管多10%的报酬，看看效果如何。”我们就这么做吧。太好了，你们会这么做吗？

员工插话，听不清。

马斯克：好的，总的来说，你们会这样做的。很好，请行动起来吧，让我们行动起来。我深信，需要有一种疯狂的紧迫感。如果能在这次会议之后就开动，我就会在这次会议之后开动。就是要有一种疯狂的紧迫感。如果你想做成什么事情，就需要有疯狂的紧迫感。进入“啊！”的状态，保持硬核！

员工：对于订阅来说，目前是8美元，对吧？

马斯克：哦，真的吗？（笑）

员工：我知道你的目的是为了让人们获得认证。你是否也支持通过小额支付和其他方式让人们获得认证？

马斯克：这肯定是一步一步来的。我特意把订阅限制于iOS和少数国家，以避免出现大量欺诈，以至于我们的系统无法处理的情况。目前，相对而言，如果需要一部电话和一张信用卡或借记卡，这是最难实施欺诈的认证方式。

然后，我们再支持支付系统，包括苹果的支付。这并不意味着诈骗账号就不可行了。显然，仍然是可能的，但很难大规模地创建诈骗账号了。他们可以创建单独的个人账户，但不能再创建一百万个账户了。

通过网络，你不希望有人从暗网上获取一百万个信用卡号码，然后生成一百万个账号实例，让他们看起来像是通过全球各地无数个代理登录的个人用户。然后我们就有了一百万个假账户。这就是为什么网络认证将是最后的选择，我们会非常小心的对待。而且系统中有一些bug，人们需要下载最新版本的推特。

我记得，我们仍然在提示国家错误码，这有点尴尬。美国用户收到了一个国家错误码，这是不正确的。这个错误提示实际上应该是“你的推特应用版本不正确”，差不多是这样。这就是为什么这是一次相对软性的版本发布，我并没有用我的主账户发过“注册推特Blue”的推文，我是特意这么做的。

员工：我有一个跟进问题。当我们谈到